2026.03.31
・中央社 ・台北
Salesforce拓展在台布局 爭取服務落地台灣資料中心
（中央社記者吳家豪台北31日電）客戶關係管理（CRM）系統廠商Salesforce今年1月啟用台灣辦公室，新任台灣總經理徐嘉聲今天表示，台灣團隊規模自去年以來成長雙位數，正積極向總部申請把Salesforce產品線部署到台灣本地的資料中心提供服務，持續強化在地布局。
徐嘉聲今天出席媒體交流會指出，目前台灣客戶主要使用日本和新加坡等地的基礎設施，為了進一步服務具有資料落地需求的客戶、提供更低延遲的服務，台灣團隊已向總部申請，將Salesforce服務部署到台灣本地的資料中心。
他提到，Salesforce目前已服務超過1000家台灣客戶，深耕高科技、半導體及金融等產業。他期望能借鏡日本經驗，將日本市場的解決方案成功框架與顧問資源導入台灣，為台灣客戶提供有價值的經驗分享。
徐嘉聲強調，Salesforce承諾將在台灣投入更多資源，提供垂直產業服務與在地支援，協助台灣企業拓展海外市場。
他表示，Salesforce不只是CRM工具，而是一個能驅動企業智慧化、自動化，並實現高效人機協作的底層系統。Salesforce在全球目標是協助所有客戶，都能轉型成一個由Salesforce技術驅動的「代理式企業（Agentic Enterprise）」，建立在可信賴的內容、可信賴的代理人應用與可信賴的系統之上。（編輯：林興盟）1150331
