（中央社記者李雅雯台北2日電）中國五一假期迎來出遊人潮，中國杭州公安局在西湖景區等重點區域設置交通管理機器人，由其執行指路、違規勸導等作業，被釋放出的警力集中投入需要人工判斷、應急反應的工作。

中國正值五一假期（1至5日），各地湧現出遊人潮，交通疏導、人流引導成為地方道路秩序重點工作。

據澎湃新聞報導，中國杭州公安局組建一支交通管理機器人中隊，名為「杭警智行」，由15台機器人組成，執行非機動車（例如自行車）和行人違規勸導、交通指揮、遊客問路指引等工作，投放於上城、拱墅、西湖、濱江等城區重點路口。

傳統交通維護人員得做喊話、吹哨、勸導等重複性工作，機器人協作加入後，有效取代這類基礎性工作；被釋放出的警力，則可集中投入事故快速處置、重點違法查處、安全隱患排查等更需要人工判斷和應急反應的工作中。

這支交通管理機器人中隊在3月西湖半程馬拉松、4月杭州女子半程馬拉松賽事中參與交通維護任務，五一假期間再度投入工作。西湖景區以遊客問路與方向指引需求為主，這批交通管理機器人核心功能正是回應遊客問路需求。

據澎湃新聞報導介紹，遊客只要走近交通管理機器人，點擊機身互動螢幕「我要說話」功能，即可對機器人發問。機器人搭載語音大模型，可以快速識別訴求，結合即時路況與地理位置後，為遊客規劃最佳步行和公共交通路線。

被投放在城市重點路口的交通管理機器人，主要作用在於觀測非機動車、行人的違規行為，其搭載高性能視覺識別演算法，對路口進行全天候、多目標智慧監測，可以識別非機動車越線停車、騎乘人員未戴安全帽等交通違規行為。

一旦識別違規行為，交通管理機器人將會立即透過定向語音系統進行即時勸導與警示，對於提醒3次未改正者，加以記錄違法線索後，訊息將被傳送至支隊預警中心，形成一套自動化管理機制。

這批交通管理機器人內置交通標準指揮手勢庫，可以做出直行、停止、左轉與其他等交通指揮動作，在同步交通信號指示燈情況下，為駕駛人、行人提供通行指令。（編輯：陳鎧妤）1150502