（中央社記者郭宣彣新竹縣25日電）國民黨竹縣議員張益生今天說，敬老卡以紙本申辦且系統資訊缺乏原住民族身分欄位，致縣府無法掌握申辦實際人數，應優化流程；竹縣府說，正規劃建置線上申請系統，提升便利性。

張益生今天指出，目前竹縣敬老卡申請作業，民眾需至縣府聯合服務中心現場申辦，或至13鄉鎮市公所填寫申請表，由公所建檔、縣府製卡完成，再發給各公所轉交民眾；但申請表未設置原住民族身分欄位，導致縣府難以掌握申辦人數，評估政策對原住民族的照顧成效。

他說，高齡長照處應與數位發展處合作，建置線上申請系統及公所端數位申辦平台，降低紙本作業與行政成本，同時增設原住民族身分選項，以利掌握政策實際使用與受惠的原住民族人口數。

針對敬老卡系統資訊缺乏原住民身分欄位及申請作業部分，縣府高齡長照處表示，正與數位發展處合作，規劃建置線上申請系統，並於系統增設「原住民族身分」選項，提供更便民的數位申辦，並掌握原民長者受惠人數，作為後續優化政策的依據。

縣府指出，針對既有的製卡系統，也已同步研議增設原民身分選項可行性，期盼透過系統數位升級，讓申辦更省時便利，照顧原住民長者。（編輯：張銘坤）1150625