（中央社記者李先鳳花蓮縣2日電）花蓮縣長參選人游淑貞在吉安鄉推「智慧門牌」，政見提出將擴大推行至全縣，引發另一參選人魏嘉賢反對，質疑智慧功能，且辨識度不佳、成本偏高。鄉公所回應，鄉民因掃門牌QR Code而反映事項增4成，這也算智慧。

花蓮縣吉安鄉公所自2023年7月起全面換發新式特色門牌，每張新門牌皆印有QR Code，掃描後可直接連結至吉安鄉公所官網。新門牌張貼在舊門牌的下方，舊門牌不強制收回，可由住戶自行保留或處理。

魏嘉賢指出，吉安鄉所謂的「智慧門牌」，不過是將公所官網的QR Code印在門牌上，就宣稱是智慧，如今民眾透過Google或AI就能查詢政府資訊，門牌印製官網QR Code的實際效益不明，公所是否未經充分資安風險評估，就貿然將QR Code設置於全鄉門牌上。

魏嘉賢表示，門牌是重要的公共識別設施，設計應符合「通用設計」原則，兼顧高齡者、視力不佳及色覺障礙者的需求。然而，吉安鄉特色門牌加入大量色彩與裝飾圖騰，卻未見色彩對比、遠距辨識及夜間可讀性等測試資料。他強調，門牌應以清楚、易讀為首要原則，不能為追求外觀而犧牲識別功能，門牌放大，主要字體卻未同步加大，製作成本反而更高。

吉安鄉公所主任秘書樊一明回應表示，QR Code門牌從2023年7月就已更新，至今從未收到任何有關詐騙案件，門牌上字型都是經過評估做整體設計，辨識度算是清晰，經過風吹日曬雨淋也未掉色，到目前還是非常清晰；過去平常上班時間才會接到民眾的建議案、投訴案，自從更新門牌後，上面QR Code是24小時都可掃描，經統計，從2023年7月起至目前，收到非上班時間投訴增加4成左右，這也屬於一種「智慧」。

吉安鄉王姓居民說，整塊新門牌大於舊門牌，但是上面的數字、巷弄文字都變小，辨識上更加不易，而且張貼在舊門牌下方，似乎多此一舉。

廖姓居民說，家中長輩不會用手機掃門牌QR Code來反映事情，而是他自己曾用電話向公所反映自家門前路不平，鄉公所是否快速回覆、執行才是重點。（編輯：李亨山）1151102