News
國內財經
用戶帳單金額傳暴增 中華電:將重發正確簡訊內容
中央社
國內財經
新竹
中華電信
2026.11.15
・中央社 ・新竹
用戶帳單金額傳暴增 中華電:將重發正確簡訊內容
(中央社記者張建中新竹15日電)中華電信不少用戶今天收到帳單簡訊,發現帳單金額暴增。中華電信對此表示,該簡訊僅為繳費前的訊息通知,客戶仍依帳單實際金額繳費,中華電信將重新發送正確簡訊內容。
中華電信指出,今天進行帳務系統優化更版作業,發送行動電話帳單簡訊通知作業時,發現簡訊內容有誤,即刻停止發送。
中華電信表示,影響客戶範圍為行動電話第1週期(帳單共有6週期)非轉帳代繳客戶,該簡訊僅為繳費前的訊息通知,客戶後續仍依帳單實際金額繳費。中華電信將重新發送正確簡訊內容,對於造成部分客戶困擾,深表歉意。(編輯:楊蘭軒)1151115