2026.05.18
・中央社 ・新竹市
醫美隱私爭議 竹市診所已受理2件申訴案
（中央社記者魯鋼駿新竹市18日電）醫美診所隱私爭議頻傳，新竹市消保官劉興振今天說，轄內聖宜診所受理2件申訴案，已要求相關業者妥善處理消費爭議，確實落實退費機制，保障消費者權益。
劉興振透過新聞稿表示，醫療診療區域屬高度隱私空間，業者若未事先明確告知並取得當事人同意，即擅自設置攝錄設備，恐已侵害消費者隱私權，除可能違反醫療法保密義務外，也可能涉及刑法妨害秘密及妨害性隱私等相關刑責。
劉興振指出，光澤醫美診所新竹店已發布聲明稱院內無隱藏式或針孔攝影設備；聖宜診所新竹店則稱過往會取得患者同意進行療程錄音錄影，但目前已全面停止相關作業。
劉興振表示，聖宜診所新竹店已受理2件申訴案。為保障消費者權益，已督促相關業者依公開聲明內容辦理退款，相關業者也應積極回應消費者訴求，主動妥善處理退款、補償等後續事宜。（編輯：張雅淨）1150518
