營收成長獲利沒跟上?藥局陷入削價競爭加快整併潮
(中央社記者何秀玲台北14日電)財政部統計,今年8月底全台西藥零售業家數較去年同期淨減154家,前8月銷售額卻年增11.1%。業者指出,高齡化及長期用藥需求推升銷售,但同業削價與電商比價擠壓利潤,營收成長未必帶動獲利,競爭恐加快市場整併。
大樹藥局副總經理盧山峰表示,多年來陸續發生藥局整併,單店藥局可能因藥師退休、無人接班而退場;連鎖藥局業者則會檢視各店營運效益,關閉表現未達預期的據點。
以大樹門市來看,從去年底428家增至目前約448家,以2030年達700家為目標,實際展店速度視市場競爭而定。他說,大樹以自行開店為主,過去400多家門市中,僅14家透過併購取得,評估標的時會考量據點是否與既有門市重疊。
佑全藥局總經理文德蘭接受中央社記者訪問時表示,目前全台有168家門市,今年開2家、關6家;另外日本合作代理經營的札幌藥粧,今年底將有4間合約到期。
她說,佑全藥局將首度開放加盟,或以併購擴點,減輕額外招募藥師的壓力,將傾向以約40坪店型為主,讓商品組合更完整;札幌藥粧明年會以開街邊店為主。
至於近期藥局是否出現關店潮,佑全董事長劉志平觀察,部分門市關閉後有其他業者接手,藥局市場沒有大家想像已崩盤,「因為藥師一樣難請啊」。他說,即使藥師月薪開出新台幣10萬元,「還是找不到人」,藥局市場將是大者恆大的競爭,加快整理速度,對產業而言是好事。
佳世達集團旗下、經營丁丁藥局的諾貝兒表示,丁丁今年已新開6家,預計年底前至少再開1家,共計有117家門市,明年將透過多種方式擴點。
門市配置之外,藥局仰賴的商品與服務也在改變。劉志平表示,過去能帶動來客的奶粉、尿布,如今面臨電商低價競爭;部分消費者購買保健食品時會先到藥局諮詢藥師,續購時則可能轉往電商比價。
盧山峰表示,大樹10年前婦幼商品營收占比超過5成,目前降至約35%,為因應人口結構變化,增加輔具品項及處方箋調劑服務。
丁丁藥局表示,已從婦嬰商品轉為全方位健康照護。今年前10月保健品、銀髮照護及處方調劑均有成長,其中銀髮照護成長較明顯;非婦嬰產品的業績成長,已補足婦嬰產品下滑的缺口。
獨立藥局整合聯盟鄰近健康創辦人趙國鈞表示,高齡人口增加、慢性病患者有長期用藥需求,有助於支撐西藥零售業的銷售額。
就他接觸的社區藥局而言,近期關店情形較不明顯,長期在地經營的藥師多有固定客群,慢性病患者定期領藥時,往往希望由熟悉的藥師服務。而部分社區藥局已將業務延伸至輔具租售、居家安全改善,增加收入來源。
此外,處方調劑量增加,能否帶動獲利,還得看備藥成本。劉志平表示,佑全處方箋量平均每年成長約10%,部分藥品用量少,又有最低進貨量,單店備貨後可能長期用不完,降低承接意願。連鎖藥局可在門市間調度庫存,較有條件承接;但健保藥品給付價格下調時,進貨成本未必同步下降,調劑量增加不一定能改善獲利。(編輯:張良知、潘羿菁)1151114